Usando la sua esperienza nel cinema, nel teatro e nei parchi tematici, Russell ha creato corsi su come sviluppare e controllare le emozioni nelle presentazioni, attraverso la narrazione, la creatività, le metafore visive e la potenza vocale. A Los Angeles Russell si guadagnò da vivere nel teatro e nel cinema lavorando sulla narrazione, prima come story analyst poi come dirigente creativo. Dal teatro proviene il prezioso lavoro sull’allenamento vocale e il rilassamento corporeo. Dal cinema ha ottenuto una chiara comprensione della struttura della narrazione a livello professionale. Questa esperienza è stata preziosa anche per i clienti che intendono commercializzare i loro prodotti negli Stati Uniti: tutta la pubblicità comporta elementi di struttura narrativa.

Come progettista concettuale per parchi a tema, Russell ha coordinato team di architetti, scenografi, grafici, programmatori, videomaker e artisti multimediali, con l'obiettivo di creare la migliore attrazione possibile. Questo processo di "design thinking" gli ha fornito una profonda comprensione di come far emergere le idee creative di una squadra.